6月14日，河北一网友发布一则视频称，称自己在海底捞某门店购买了半份生菜，上菜后发现只有两片。该网友称，自己购买的是８块钱半份的生菜。她感觉有点离谱，两片生菜价值不了８块钱。
15日，该火锅店回应，菜是有固定份量的，半份菜品是１２０克，可能是菜没有撕开只有两片。
6月15日，潇湘晨报记者联系到海底捞火锅（惠友购物中心店）的一名工作人员，他表示，店内的食材按照标准份数准克准两上菜，“我们是用很精准的克秤来称重的，肯定是没有问题的。”
该店负责人针对此事回复大河报·豫视频记者称，店内半份生菜标准重量120ｇ，该份生菜重量达标。
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