祸从手来!女子试戴金戒指断两半遭索赔，报警后赔金店100元。真是得不偿失，以后买黄金谁还敢试戴啊。下面我们来看看具体是怎么回事？
2月20日，广东广州，陈女士在金店买完项链试戴一枚金戒指时，戒指刚戴手上就发生了断裂，整个戒指直接断开，店方称戒指是3D硬金轻工艺，要求其要么以旧换新，要么赔100元手工费。陈女士觉得不合理报警处理，最终赔付金店100元。
山东青岛。徐女士和姐姐来到金店消费，在试戴金戒指的过程中，戒指意外的“软”了一下，店员要求索赔170元的工艺费，或者购买一款产品。为此，徐女士和对方发生了不小的争执，在她看来，这完全就是质量问题，与她无关，甚至怀疑这可能是个套！
徐女士是这家金店的会员，前不久收到店里发来的短信，称她卡里有30000多的积分，可以抵扣600块钱使用。于是徐女士和姐姐一起来到金店，看看是否有合适的首饰，把这些积分消费掉。
徐女士平时佩戴戒指要戴16号的，不过她相中的这款只有15号的了，于是她又试了几款其他的戒指，可是选来选去，还是想要之前那一枚。结果在她再次佩戴的过程中，自己往下取的时候，感觉戒指突然软了一下，随后店员告知戒指是断裂了。
在徐女士看来，这么容易就断裂了，这是戒指的质量问题，随后跟店员说道：“这么不结实我就不要了”。但是店员表示，这是由于徐女士发力不当导致的，需要赔偿170元的工艺费，或者购买一款首饰。
听到店员的话，徐女士很是气愤，和对方争执了几句，徐女士的姐姐为了事情尽快解决，最后买了一款戒指。此事算是解决了。可是到家后，徐女士还是气不过，于是找到媒体反映情况，要求把戒指退掉，另外那170块钱，自己也不会赔偿。
记者陪同徐女士来到金店，工作人员表示：如果不是徐女士把物品损坏，他们是不可能让客户来赔170块钱的，因为这个戒指很软，同时又小一码，所以在试戴时，店员提醒过好几次，在佩戴时由店员来戴，之前戴了两次都没问题，结果徐女士一上手就损坏了，所以按照物品价值20%的费用来收取工艺费。
对此，徐女士还是坚持自己的看法，后来双方经过一番协商，店家最后还是给徐女士办理了退款。
在这件事上，有网友质疑，金戒指一戴就断，难道是纸糊的吗？肯定是质量问题。但也有网友认为，这件事上当事人自身也有很大问题，如果自己不上手，就不会有后续事情发生了。
其实在这件事上，徐女士自己也承认，店员跟他说过由她们来帮忙佩戴。既然提醒过，那这件事上肯定还是店家占理的。
现在确实很多足金产品不让试戴，因为足金克数低的话太软易变形。如果是18K硬度弹性都不会变形，如果店员没说明，那肯定是店员的责任。但店员多次强调，那就只能客户自己负责了。
只能说，从最后的结果来看，徐女士算是得偿所愿，但如果下一次还发生同样的事情，店家就不见得再次退回来。
所以在这里要提醒大家，逛金店的时候不买尽量别试戴，或者是让工作人员帮忙试戴，自己千万别上手，一旦弄出了意外，有些事情就说不清了。
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