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顺丰寄丢11000元全新iPhone仅赔1000元 当事人不接受

2022-09-06 14:29 来源:温酒醉人
核心提示:你有没有买过贵重物品被快递丢失的?丢失了又该怎么办呢?9月6日消息,据报道,近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max,从深圳寄给江苏的家人。

你有没有买过贵重物品被快递丢失的?丢失了又该怎么办呢?9月6日消息,据报道,近日广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max,从深圳寄给江苏的家人。

 
后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。夏女士表示,下单时未注意到保价金额,不接受此赔偿。
 
对此,顺丰回应称事情还在核查处理中,责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元,夏女士仍表示不能接受。
 
9月6日,据东方今报“赤兔视频”援引“新源视频”报道:近日,广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。
 
夏女士表示,她在查询序列号,发现此iPhone在5月28日被激活了,怀疑手机被偷了。她还表示,下单时未注意到保价金额,不接受1000元赔偿。
对此,顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写,她下单时保价是1000元。按照保价建议赔偿标准来说,最高赔偿金额不超过保价的金额,“确实达不到11000元赔付,事情也还在核查处理中,责任人员还没核查到”。
 
随后,顺丰理赔人员称,目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元,夏女士仍表示不能接受。
 
另据人民日报“海外网”报道,快递被寄丢了,应该这样维权:1、首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。
 
2、如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。
 
3、还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。
 
此外,网购、寄件时应注意保留物品价值的证据,以免将来会造成什么纠纷。

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