保健品策划研究消费者的决策过程——医药招商网哪个好?

现代人们的消费越来越趋向理性化，其购买决策是要经历一个信息收集、方案评价到决策购买的理性过程： 确定问题→信息收集→对备选方案的评价→选择产品→购买试用→检验比较→再购

 

保健品策划制定从消费者购买决策分析开始：

 

● 确定问题： 因生活、工作压力以及自感身体不适，在确定健康问题出现在哪些方面之后，就会产生对保健品的需要。

 

● 收集信息： 即寻找与自身健康问题相符的保健产品。通过对广告的信息接纳，视觉化的阐释，了解各种保健品的品牌、功能效果、服用方式，价格等信息。

 

● 对备选方案的评价：在收集了足够的保健产品信息后，就会确定几种保健品，并对它们进行比较、评价，一般还会向营业员或亲友问询。

 

● 选择产品：经过上面的比较、评价和咨询，消费者便会从几种保健品中选择出他们认为最好、最合适的一种保健品。

 

● 购买试用：当消费者在心理确定了一种保健品后，就会产生购买行为，进行试用。

 

● 检验比较：消费者服用后，通常会有一个将价格与价值、功能与心理期望作比较的过程，以得出是否再次购买的决定

 

● 再购/停购：当消费者觉得此保健品的功能比自己的心理预期高的时候，就会产生物超所值的念头，便会再次产生购买行为；反之，消费者便会放弃此保健品而选择其他保健品。

 

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