保健品策划是需要多个环节去配合,部门之间的配合完成的完成的。我们在进行保健品策划时,我们需要多关注这这一策划的过程环节。
保健品策划研究消费者的决策过程——
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现代人们的消费越来越趋向理性化,其购买决策是要经历一个信息收集、方案评价到决策购买的理性过程: 确定问题→信息收集→对备选方案的评价→选择产品→购买试用→检验比较→再购
● 确定问题: 因生活、工作压力以及自感身体不适,在确定健康问题出现在哪些方面之后,就会产生对保健品的需要。
● 收集信息: 即寻找与自身健康问题相符的保健产品。通过对广告的信息接纳,视觉化的阐释,了解各种
保健品的品牌、功能效果、服用方式,价格等信息。
● 对备选方案的评价:在收集了足够的保健产品信息后,就会确定几种保健品,并对它们进行比较、评价,一般还会向营业员或亲友问询。
● 选择产品:经过上面的比较、评价和咨询,消费者便会从几种保健品中选择出他们认为最好、最合适的一种保健品。
● 购买试用:当消费者在心理确定了一种保健品后,就会产生购买行为,进行试用。
● 检验比较:消费者服用后,通常会有一个将价格与价值、功能与心理期望作比较的过程,以得出是否再次购买的决定
● 再购/停购:当消费者觉得此保健品的功能比自己的心理预期高的时候,就会产生物超所值的念头,便会再次产生购买行为;反之,消费者便会放弃此保健品而选择其他保健品。
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