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保健品招商网讲解零售药店销量提升的秘笈

2019-08-26 15:20 投稿:zyk002
核心提示:1、保健品招商网促销推力:考验门店经营功力

  1、保健品招商网促销推力:考验门店经营功力
  
  营销推力主要考验的是门店经营功力。营销推力又分为两部分:一是营销传导力,二是执行有效性。
  
  营销传导力,顾名思义,一个方案做出来后,策划部门要把自己的营销方案告诉相关部门。其中有两个后台部门比较重要,那就是采购部和配送部。
  
  在得知需要采购哪些货品、何时到货等信息之后,采购部会有自身的考量。比如A商品按照采购系数,已经不能再进货,那到底进不进货?是否需要经过层层审批?这种审批是主动性还是被动性?主动性是指采购部配合你的活动,承担着自身考核风险进货。被动性则是指采购部不进货,或消极配合你的活动,此时需要找领导批示,层层下压,这种情况下,营销黄金时间和销售士气都会被内部消耗很多。
  
  营销推力的另一方面是方案传导的有效性。我们经常会看到各种综艺节目都常玩的一个游戏:甲对乙说一件事,依次传递下去,等传递到第五、第六个人后,前面的信息已经面目全非了。
  
  配送部的任务相对简单却重要,即,将货物准时配送到门店,精确计算配送周期也是一个关键节点。
  
  药店活动也面临这个问题。笔者曾经做过一个简单的预算,每多一层传导信息的丢失和异变率大概是20%。按照这个计算方式,市场部方案--门店部--店长-店员的顺序下去。如果100%的信息到店员那里大概能执行40%的准确性。这就能解释为什么总部费了好大的劲,结果到门店那里执行的不尽人意。去门店调查,会发现很多门店店员都很认真在执行上级的任务,但是在执行过程中出现了偏差。那如何解决这个问题呢?方法有四:
  
  A、门店管理要到位。很多执行偏差是因为传导不准确,门店部、人事部等在培训过程中一定要培养员工有效传递信息的意识和能力;其次是管理不到位,门店对这种执行偏差一定要有所惩戒。
  
  B、一定要有过程监管。促销活动前、中、后,都要有管理部门进行监管和纠错,尽量避免不必要的错误出现。
  
  C、一定要有内部客服。门店在执行中遇到问题,一定要第一时间找总部解决,以最快的速度解决问题。促销打的就是快节奏。
  
  D、营销方案细化。营销方案一定有细化版,也就是说门店店员手里一定有一份促销活动的细化执行版,告诉他们门店终端该怎么操作,涉及到关键节点还需要有短信和微信等提示。
  
  2、促销拉力:考验市场策划吸引功力
  
  主题促销除了推力外,还需要拉力。拉力也分为两种,一种是吸引顾客进门的短期促销内容力,一种是长期吸引顾客进门的品牌吸引力。这两种拉力共同决定了顾客的消费心智和购物体验。推荐阅读:医药保健品爆品营销攻略来了
  
  医药零售行业流传着一句话:把人拉近门店是市场部的策划任务,把进店人员转化为顾客是门店人员的销售任务。这句看似不太严谨的话中也包含着一个主题:客户渗透和发掘跟市场策划有关。
  
  而短期策划成功的点在于,你的营销策略是否足够吸引人?如果足够,良好的开始是成功的一半,顾客进门,即便是后续的服务和执行有所偏差,最后结果不会太坏;如果不够,顾客进不了门,活动基本上没啥效果。所以说,短期促销的内容力是否吸引人是活动成败的关键点,这考验策划者的第一关。
  
  长期的品牌吸引力是另一个关键点。它和短期策划力是相辅相成的。顾客对门店品牌的印象来自持续的短期促销。在变化的短期促销信息中,总有一些不变的东西在坚持公司核心的价值理念,这个就是品牌吸引力。
  
  短期的策划力是为了满足短期活动目标的一种内在驱动力,套路往往是通过前期的市场和竞争对手分析,制定吸客商品:以负毛利或0毛利吸客进门,通过品牌商品、广告商品增加销售机会,再通过疗程商品增量、高毛商品PK等手段中和毛利,最后通过达额买赠等手段提升销售。
  
  比如会员政策、慢病管理商品、小普药的价格、门店服务以及门店整体VI形象等,医药招商论坛这些构成了门店品牌吸引力。然而,很多企业不太注重长期的品牌建设。长期建设是一个累计过程,短时间很难见到成效,但是一旦建立了形象就很难改变。如果顾客一旦认定某门店商品价格高,即便是你做了许多努力,也很难改变顾客对门店高价格的心理认知。
  
  总体来说,推力和拉力是一个门店能够做好主题促销的两大力量,两者缺一不可,且息息相关。当然,推力拉力不是营销的全部,药店营销是细化的活动流程,做好这两点只是基础。

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