在外人看来
医药保健品销售是个特别自由的职业,其实,这个职业饱含着不尽的“约束”。
这种约束,是时刻保持着对客户的服务意识,这种意识,使他们基本没有工作和休息日的概念,随时“休息”而又随时“待命”。
想提升产品销量,医药保健品销售人员就必须学会用行动去感动客户,因为只有感动到客户,才有望加深他们对我们销售的印象,顺利上量。
1、勤奋至上
都说拜访量是医药保健品销售的生命线,没有一定的拜访量就没有销售量。所以,医药保健品销售需根据客户的分级和客情的进展情况去制定拜访计划,按时按量地拜访,以最短的时间令彼此熟悉,只有双方相互了解了,销量才能好起来。当医药保健品销售对该药店认真的时候,别人自然也对你的产品认真。
2、专业动人
现在常常能听到一句话叫“专业的事交给专业的人去办”。作为一名医药保健品销售,我们扪心自问:对自己的“产品”,你足够“专业”吗?在谈判之前,有真正了解同类产品的药品结构吗?能用三句话说出自己的产品与其他产品的不同吗?能用一分钟的时间打动人吗?如果你对这些问题还存迟疑,就说明你的表现还不够专业,显然也难以打动客户。因为,每个人都想和专业的人打交道。
3、关爱示人
医药保健品销售若关心客户,客户就会关心你的销量。关心的方面很多,比如关心客户孩子的学习工作情况,关心客户的药店发展情况,关心店员的工作情况等。找一个合适的机会切入进去,医药保健品销售就有可能走进客户的心。
4、知识助力
在适当的时候,医药保健品销售用自己的知识也能为做好客情提供力量。在一些地区或者一些药店,由于店员本身的专业素质不强,导致被部分“聪明”的顾客的问题绊住了手脚。若医药保健品销售能用相关知识帮助店员解决此类困扰,势必会博得店员好感,客情关系也将迅速升温。推荐阅读:
医药招商营销的本质是什么
但是看清现实,客情不再是“万金油”
此观点,并非是要否定客情的重要性,而是要说明单一客情+带金的营销手段,已不再适合变革时代的医药营销。
好多人依然崇尚甚至把客情作为唯一营销手段,其主要原因是疾病和产品知识,相比于前者要难得多。退而求其次,只要善于“伺候人”,貌似就没有摆不平的事儿。
医药体制的不断改革,医药行业的进一步净化,是必然趋势。单一的客情+带金式服务,注定要退出历史舞台
因为,国家会让绝大多数的药品,把看似“多余”的利润吐得一干二净,主体原因:国家没那么多闲钱为厂商的这部分利润买单。生产企业都没有了利润,哪儿还有那么多闲钱用来“客情推广”?
当CSO公司均沦为“佣金制”销售服务人员的时候,他还会把自己的血汗佣金再割出一部分来作为“客情费”付给客户吗?即便会,你割舍的那部分心疼肝儿疼的一点点佣金,对医生而言,还值不值得为之毁名陨誉?
从事医药零售的同仁们,只有我们自身的觉醒,才是从新开始的动力。
以上就是
医药保健食品招商网今日为您带来的医药资讯,更多内容关注
武汉西点学校排行。
载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,具体治疗及选购请咨询医生或相关专业人士。