除了地铁和公交车外，网约车已经成为常用的交通方式。但是，网约车虽然方便，却存在着一些风险，尤其是女乘客单独乘坐网约车的时候。12月28日，有市民反映，河北一女乘客乘坐网约车时突然跳车求救。
据乘客的丈夫王先生称，12月4日晚，妻子打车从火车站返回住所，乘车期间司机驾车持续偏离路线，其妻子多次问询情况，司机却不理会，只是敷衍地说“嗯”。其妻求助无果后开窗跳车。目前滴滴方面表示，情况属实。乘客触发报警后，司机回复客服称私改路线，是因为导航所示路线正在修路。
其实，遇到这种情况，大家可以打电话报警求助，最好不要跳车，这太危险了。今年2月就发生过一件货拉拉女乘客跳车身亡的事件。23岁的女子车莎莎通过货拉拉平台叫了一辆面包车搬家，中途司机三次偏航，车莎莎从副驾驶位跳车身亡。
滴滴安全专员向家属表示，当事人所说情况与平台方音频核实一致。乘客触发报警后，司机回复客服因修路绕路，客服却未核实，确实存在重大问题。看来解决网约车安全问题还是任重而道远，据悉，容城警方已对该事件进行立案调查。
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