从理论上讲,尴尬症并非心理疾病,而是一种较为普遍的心理反应。窘迫是遇上个体在遭遇对方尴尬事件时下意识产生的不安行为。至于尴尬症,指这类尴尬的事情,可能与自己无关,但对他人发生尴尬处境,产生了替代尴尬,或者产生了尴尬共情的现象,如看节目表演无人鼓掌、脱口秀冷场、电影中人物的可笑行为等,都会引起尴尬,简单描述为替别人尴尬或与别人一起尴尬。
窘迫通常是由机体中枢神经系统产生的一种生理或心理情绪体验,通常表现为出汗、脸红、坐立不安、不知所措、心跳加快等。一个内向的人,一般会比较外向的人比较敏感,比较容易出尴尬,这时可以转移话题,避开令人尴尬的环境,承认尴尬情绪,让身体放松,承担责任等,主动化解尴尬场面,以化解尴尬。
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