在购物过程中，顾客提出异议后，有些医药保健品销售为了证明自己的产品并没有顾客所指出来的这些问题，于是处处为自己的产品辩护。其实这样的做法是火上浇油，反而会加深顾客的疑虑;或者说即使顾客接受你对疑虑的处理，但是对你这个人也会产生负面的认识。
有句销售行话说：“占争论的便宜越多，吃销售的亏越大。”导购是为了打动顾客的心，而不是打向顾客的头。顾客提出异议，意味着他需要得到更多的信息。不管顾客的意见是对还是错，导购都不要与顾客争辩，因为，争辩是说服顾客最笨的方法。
应该说，在整个过程中，处理异议阶段是导购最容易陷入与顾客的争论的时期，因为这时候双方通常是立场对立、意见相佐。因此，在处理异议时，导购更应保持谨慎，避免陷入到与顾客争论的泥潭中去。推荐阅读：医药保健食品招商网详解OTC动销不给力的原因
正如一位哲人所说的：“你无法凭争辩去说服一个人喜欢啤酒。”站在人性的角度来看，人们永远无法通过争辩去说服一个人喜欢什么或不喜欢什么。医药招商代理即使你在口才上占了上风，即使你在争论中取胜，最后顾客仍然可以不买你的产品来赢你，而你将彻底失去成交的机会。因此，与顾客争辩，失败的永远是你!
以上就是今日为您带来的医药资讯，更多内容关注武汉西点学校排行。http://www.hbomick.com/
载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，具体治疗及选购请咨询医生或相关专业人士。
