“您这种情况可以放心接种！”“咱社区接种点在输变电医院，我给您登记发个号，按时段去扎就行，等候区有遮阳棚和座椅，不会让您等很久的！”5月25日，沈阳市铁西区重工街道富祥园社区党委书记胡海艳耐心细致地回复着问询的居民。
据了解，沈阳市创新接种服务。建立了相对固定的大中型临时接种场所(即接种方舱)为主体，常规预防接种门诊、医疗机构临时接种点为补充的疫苗接种服务体系。针对行业、单位、区域接种需求和特点，采取“团队预约+个人预约，定点接种+上门接种以及临时接种点+常规接种门诊”的方式，分类施策，优化服务，推动疫苗接种进企业、进学校、进工地、进社区，满足各类人群的接种需求。
其中，沈阳市铁西区目前有接种单位39个，建立接种点43个，其中有2个接种方舱和1个流动接种点。每个接种点都实行点长负责制，形成了医务人
“我们区采取以小区为单位的预约制，居民通过信息化手段精准预约至每小时，针对老年人等需要特殊关照的群体我们所有点位都建立了绿色通道，提供人性化服务。而重工街道就是铁西区18个街道中的典型代表之一，在工作中摸索出了一套行之有效的方法。”铁西区新冠疫苗接种专班相关负责人那志斌说。
开放接种以来，东北输变电医院日接种量高达1200支，即便如此，预约的居民数仍远超分配的疫苗数。
回忆接种任务的第一天，各社区曾因接种点等候区域有限、直接来现场接种的居民又特别多而倍感压力。零公里社区党委书记宋敏说：“现在我们转变策略—提前确定人数、合理划分时段，通知居民先前往社区取号，引导居民在微信群内候场，再根据接种点张贴的公告信息或群内通知按时前往。”这大大压缩了居民等待时长，不抢不堵提升了接种效率，实现了分流接种不聚集的目标。
由于接种点空场有限，社区在启动接种前，合理规划布局，预设排队走向，拉起硬隔离带，施划一米定位点，完善筹备力保接种点位的井然秩序。
“在输变电点位接种的一共6个社区，在接种任务下发后，我们会第一时间组织开个碰头会，大家一起研判商讨、总结经验，为更贴心的服务于民、更稳定的保障秩序出谋划策。”作为输变电医院接种点包保责任人的街道副主任郑鹏表示。
人性化便民设施配备齐
纵观重工街道整体人口构成，退休人员和老年群体占比较大，再考虑到接种群体的多样性，各接种点均增设通道，为特殊群体“亮绿灯”。
与此同时，在等候区、留观区设置遮阳休息棚、摆放等候爱心椅、提供饮用水并配备医疗箱等便民设施，让居民舒心放心、接种无忧。“看到现场设施这么齐全，感觉太安心了，明天也领我父母来把疫苗扎了！”水源社区居民徐女士给社区一个大大的赞。
“我们将通过不断完善举措、增填设施，将方便暖心的细微服务送入民心，将稳定高效的接种势态继续保持，为建立群体免疫屏障、阻断疫病再起途径全力以赴，坚决完成疫苗接种重任。”重工街道党工委书记栗晖告诉记者。
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