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医疗保健品加盟如何做好老年人保健品营销上的创新?

2019-11-19 17:05 来源:zyk005
核心提示:在各种官方组织的调研近期在国内各个城市所做的用户访谈中,发现一些共性特征:65岁尤其是70岁以上老人,依赖的信息渠道主要是电视,购物渠道集中在社区、菜场、商超等线下场景;

在各种官方组织的调研近期在国内各个城市所做的用户访谈中,发现一些共性特征:65岁尤其是70岁以上老人,依赖的信息渠道主要是电视,购物渠道集中在社区、菜场、商超等线下场景;

 
50岁至65岁的中老年人,信息渠道正在快速向智能手机切换,微信是垄断性APP,头条、抖音、快手也有越来越多的人使用;医疗保健品加盟这一点已经在一二线城市成为现实,接下来将在广大的下沉市场进一步获得验证;
 
除了中老年人群自己,子女辈的80后、90后同样是中老年产品的重要购买人群,在电商平台上他们为父母购物的频率很高,其消费意识、消费能力带动了中老年消费品的升级趋势。
 
可以看到,现在的中老年人很多已经是智能手机的重度用户,在信息渠道上更加开放多元,在购买、消费上经验更加丰富,用夸大的说辞或新颖的产品概念就让他们买单的时代已经一去不返。
 
发挥线上微信端的成熟社交网络做社交裂变,在线下用细致、温情、超预期的服务打造深度体验,或许是未来老年人保健品营销创新的一个方向。

医疗保健品加盟如何做好老年人保健品营销上的创新?
 
1.线上做足社交裂变:从广场舞人群切入的中老年社交电商平台爱风尚
 
中老年社交电商平台爱风尚,是在中老年人群做社交裂变的典型案例。
 
爱风尚从去年10月份开始给全国的广场舞队长免费送专业广场舞鞋,很快就聚拢起大量的队长,现在爱风尚有两百多个微信群,管理约6万个广场舞队长。
 
广场舞队长是个特征显着的群体,有号召力,热爱运动,喜欢传播正能量。通过队长影响广场舞队员,队员作为家庭决策者进而影响其家庭成员的消费行为,就能够实现1:100甚至更高的杠杆效果。
 
而且近几个月爱风尚开始将变现的主阵地从微信群转移到微信直播,沟通效率从微信群的几百个人迅速上升到直播时的平均2万人。
 
具体的变现效果如何呢?转化率平均为3%—5%,化妆护肤类以及保健类产品的转化率会相对较高,整体的转化率在开展微信直播的团队里排名靠前。
 
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2.线下打造深度体验:同仁堂新零售创新实践
 
线下渠道对老年人保健品的重要性同样重要,尤其是对高价值的滋补养生类产品来说,面对面的交流和实际使用体验对中老年用户下决心购买是必须的环节。
 
老字号中医药企业、上市公司同仁堂,一直以线下药店为主要销售渠道,根据2018年年报,自有零售药店达808家,其中389家设立中医诊所。在同仁堂的商业零售板块中,保健品及食品的销售占比为17.37%,而且多为名贵材料,价格普遍较高。
 
但同仁堂今年也开始了中老年健康产品、服务、体验闭环的新零售尝试,在北京总部大兴基地打造了知嘛健康零号店,融合健康检测、康复诊疗、自助购药、文化展示等各种功能。
 
知嘛健康零号店分为三层,第一层主要是同仁堂旗下各种保健食品,第二层是9大专科科室及12套健康解决方案,分为体重管理、小儿推拿、睡眠调理、疼痛专科、经络调理、脊柱专科、量子降脂、心理调理、美体养颜、整合检测及12大亚健康一体化解决方案等专区,第三层是中医调剂台、化验室、煎药室、新视觉药房、中医诊室、九大体质解决方案、无人售药机、TED等专区。
 
知嘛健康希望从品类、形态、服务齐全的零号店“衍生”出不同组合的品牌店、旗舰店、社区店、商场店、写字楼店,在每种店里搭配不同的业态,形成产品、服务、体验的闭环。
 
保健品代理线下体验店的形式除了同仁堂,另一家上市公司片仔癀也在大力推进。
 
据了解,目前已有近200家片仔癀体验馆投入运营,覆盖了全国大部分省会和主要经济发达城市,多位于风景名胜区、机场、高铁动车站与城市繁华商业街区,在片仔癀近几年的快速增长中发挥了重要作用。
 
老年人保健品的种种尝试摸索是否成功,尚未最终定论,但在老龄化背景下,保健品无疑是最有确定性的大方向之一,而且在产品、营销各方面创新的空间非常多,也许只要抓住一个点做深做透,就能成长起一个独角兽公司。

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